Főoldal >> Gyakran ismételt kérdések
Kérdések
vissza
Kérdések:
1.

Hogyan rendelhetek?

2.

Hogyan fizethetek?

3.

Mennyibe kerül a házhozszállítás?

4.

Mi tegyek, ha nem érkezik meg időben a termék?

5.

Mit tegyek, ha megérkezik a megrendelés?

6.

Mit tegyek, ha minőségi kifogásom van?

7.

Mit tegyek, ha viszontértékesítőként szeretnék rendszeresen vásárolni a termékekből?

Válaszok:

Hogyan rendelhetek?

1.

A legegyszerűbb a saját Web áruházunkban, amihez csak egy gyors regisztráció kell, ezen kívül fogadunk rendeléseket a honlapon megtalálható e-mailben és telefonon keresztül is.

Hogyan fizethetek?

2.

Személyes átvételnél az irodánkban készpénzzel, házhozszállításnál alkalmazottunknak, amennyiben futárszolgálat igénybevételével történik a szállítás, ez esetben utánvéttel a futárnak. Lehetőség van átutalással történő teljesítésre is, ez esetben az átvétel előtt megküldjük a számlát, és kiegyenlítés után a termék átvehető.

Mennyibe kerül a házhozszállítás?

3.

A szállítás futárszolgálat közreműködésével történik, melynek díjáról a költségek menüpontban tájékozódhat.

Mi tegyek, ha nem érkezik meg időben a termék?

4.

Amennyiben kiszállítással történő rendelést adott le, akkor telefonon vagy e-mailben cégünknél érdeklődhet, amennyiben futárszolgálat igénybevételével történik a szállítás, akkor cégünk információt ad arról, hogy a termék átadásra került-e a futár részére.

Mit tegyek, ha megérkezik a megrendelés?

5.

A csomag átvételekor győződjön meg arról, hogy a megrendelésének megfelelő mennyiségben történt-e meg a kiszállítás, mert a csomag átvételét követően mennyiségi reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Mit tegyek, ha minőségi kifogásom van?

6.

Amennyiben minőségi kifogása van, akkor a legnagyobb bizalommal vegye fel a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon cégünkkel és kivizsgáljuk panaszát.

Mit tegyek, ha viszontértékesítőként szeretnék rendszeresen vásárolni a termékekből?

7.

Amennyiben viszonteladóként ill. nagykereskedőként kíván partnerünk lenni, akkor vegye fel a kapcsolatot ügyvezetőnkkel az alábbi telefonszámon az egyedi és kedvezményes árképzés kialakítása érdekében. Radics István, tel: +36 30 503 5572